Impact of innovative technologies on the development of small and medium-sized businesses in the digital economy

Abstract

EN: The digital economy creates significant opportunities for the development of small and medium-sized enterprises (SMEs) by facilitating process automation, cost optimization, expanding markets, and improving customer experience. At the same time, digitalization requires significant financial resources, a high level of digital competencies of staff, and the ability to quickly adapt to technological changes, which are serious challenges for business. The article conducts a SWOT analysis to identify the key advantages, disadvantages, threats and opportunities of digitalization for SMEs. The main ways of adapting enterprises to digital changes, including the development of digital skills of employees, the introduction of modern platforms and technologies, as well as cooperation with other participants in the digital ecosystem, are investigated. Considerable attention is paid to optimizing management, improving the efficiency of business processes, and developing the innovative potential of enterprises. The results of the study show that digital transformation is a key factor in increasing the competitiveness and long-term sustainability of businesses in the digital economy.

UK Цифрова економіка створює значні можливості для розвитку малих і середніх підприємств (МСП), сприяючи їхній адаптації до сучасних викликів ринку. Впровадження цифрових технологій забезпечує автоматизацію процесів, оптимізацію витрат, розширення ринків збуту та покращення клієнтського досвіду. У той же час цифрова трансформація потребує суттєвих фінансових ресурсів, високого рівня цифрових компетенцій персоналу та адаптації до швидких технологічних змін, що є серйозними викликами для підприємств. У статті проведено аналіз ключових переваг та недоліків цифровізації для МСП, визначено зовнішні загрози та можливості, які формує цифрове середовище, за допомогою методу SWOT-аналізу. Досліджено основні напрямки адаптації підприємств до цифрових змін, включаючи розвиток цифрових навичок працівників, використання цифрових платформ, інвестиції у новітні технології та налагодження співпраці з партнерами у цифровій екосистемі. Значну увагу приділено питанням оптимізації бізнес-процесів, підвищенню ефективності управління та інноваційного потенціалу підприємств. Окремо розглянуто роль державної підтримки у забезпеченні стійкості бізнесу, зокрема через впровадження сприятливих умов для розвитку цифрової економіки та надання інформаційних і фінансових ресурсів. Результати дослідження показують, що цифрова трансформація є не лише ключовим фактором зростання конкурентоспроможності, але й важливим інструментом для забезпечення довгострокового розвитку підприємств. Запропоновані рекомендації спрямовані на мінімізацію ризиків цифровізації та максимізацію її переваг, що дозволить підприємствам зміцнити свої позиції на ринку та забезпечити стійкість у динамічному цифровому середовищі.