Проведення соціометричної методики в соціальнопсихологічних дослідженнях в колективі на прикладі КП «Київпастранс»

Abstract

UK: Стаття присвячена дослідженню відносин в трудовому колективі за допомогою соціометричної методики, що здатна дати можливість визначити подальші дії керівництва по відношенню до обраного працівника. Мікроклімат в колективі має неабиякий влив на персонал підприємства. Несприятливий мікроклімат в колективі призводить до низки негативних наслідків в роботі підприємства, тож йому необхідно приділяти особливу увагу. У випадку проведення дослідження взаємовідносин в колективі на підприємствах, що мають великий обсяг наданих послуг та велику кількість працівників запропонувати докорінні зміни в управлінні досить складно, тож авторами пропонується дослідження відносин в трудовому колективі за допомогою соціометричної методики, яка дасть можливість визначити подальші дії керівництва по відношенню до обраного працівника. Психологічний клімат колективу є емоційно-психологічним станом групи, який відображає на емоційному рівні взаємодію між її членами. Він формується на основі особистісних і професійних відносин, зумовлених їхніми цінностями, моральними принципами та спільними інтересами. Взагалі сприятливий мікроклімат в колективі позитивно впливає на роботу підприємства, шляхом суспільного виконання завдань, допомоги одне одному і т.д. Проведення дослідження щодо мікроклімату в колективі за наведеною методикою здатне побудувати сприятливі відносини всередині колективу, вплинути на корегування трудової поведінки кожного працівника, а, як наслідок, підвищення ефективності роботи персоналу та підприємства в цілому.

EN: The article is devoted to the study of relations in the labour collective with the help of sociometric methods, which can make it possible to determine further actions of the management in relation to the selected employee. The microclimate in the team has a significant impact on the staff of the enterprise. An unfavourable microclimate in the team leads to a number of negative consequences in the work of the enterprise, so it should be given special attention. In the case of a study of relationships in the team at enterprises with a large volume of services provided and a large number of employees, it is quite difficult to propose radical changes in management, so the authors propose to study the relations in the labour collective using a sociometric methodology, which will make it possible to determine further actions of the management in relation to the selected employee. Scientific novelty. For the first time, it was proposed to use sociometric methods in socio-economic research in the team of a large enterprise with a communal form of ownership. The psychological climate of the team is the emotional and psychological mood of the team, which reflects personal and business relationships of team members at the emotional level, determined by their value orientations, moral norms and interests. In general, a favourable microclimate in the team has a positive impact on the work of the enterprise through the social performance of tasks, helping each other, etc. Conducting a study of the microclimate in the team according to the methodology presented here can build favourable relations within the team, influence the adjustment of labour behaviour of each employee, and, as a result, increase the efficiency of the staff and the enterprise as a whole. On the basis of this methodology, the authors propose to develop a computer program (or mobile application), which will greatly facilitate the study of relations within the labour collective, since it provokes a significant reduction in time and will eliminate the routine, monotonous work of the performer. The methods of analysis and synthesis, matrix method, index method, and comparison method were used in writing the article.