Класифікація стратегій цифровізації підприємств в сфері надання медичних послуг України

Abstract

UK: У статті досліджується класифікація стратегій цифровізації підприємств у сфері надання медичних послуг України, що є ключовим інструментом підвищення ефективності, доступності та якості медичних послуг. Особлива увага приділяється трьом підходам до класифікації: традиційна класифікація за метою, рівнем впровадження та об’єктом впливу; багатокритеріальна класифікація за масштабом трансформацій, стратегічними цілями, рівнем цифрової зрілості та темпом впровадження; а також класифікація, що систематизує стратегії за напрямом трансформації, рівнем впровадження, стратегічною метою та термінами реалізації. Показано, що систематизація стратегій цифровізації дозволяє ефективно управляти трансформаційними процесами, оптимізувати інвестиції у цифрові рішення, формувати диференційовані управлінські підходи для малих, середніх та великих медичних закладів та забезпечувати стійкість і конкурентоспроможність системи охорони здоров’я в Україні. Класифікація виступає як науково-практичний інструмент для адаптації медичних підприємств до сучасних викликів та глобальних тенденцій цифрової медицини.

EN: This article examines the classification of digitalization strategies for enterprises in the healthcare sector of Ukraine, highlighting their critical role in improving the efficiency, accessibility, and quality of medical services. The study focuses on three primary approaches to classifying digitalization strategies. The first is the traditional classification, which differentiates strategies based on objectives, levels of implementation, and areas of impact. Objectives include process optimization strategies aimed at cost reduction and operational efficiency, patient-oriented strategies focused on improving service quality and personalization of care, and innovation-driven strategies that integrate advanced digital technologies such as artificial intelligence, Big Data, and telemedicine. The second approach is a multi-criteria classification that considers the scale and depth of transformation, strategic goals, digital maturity of the enterprise, and the pace of implementation. This approach distinguishes between adaptive (basic) strategies implementing selective digital tools, integrative strategies that combine digital technologies with core managerial and medical processes, and breakthrough (innovative) strategies for radical systemic transformation. Strategic goals within this classification encompass enhancing accessibility through telemedicine, improving service quality and patient safety, and increasing competitiveness through digital innovation. Digital maturity levels range from initial strategies with basic digital adoption to leadership strategies that set industry standards. Implementation pace is further categorized into evolutionary strategies with gradual deployment and revolutionary strategies involving rapid, large-scale changes. The third classification system organizes strategies by transformation focus, implementation level, strategic objectives, and timeframe, enabling the design of short-term, medium-term, and long-term digitalization plans. Overall, the systematic classification of digital strategies allows healthcare organizations to optimize investment in digital solutions, develop differentiated management approaches for small, medium, and large institutions, and ensure resilience and competitiveness within the national healthcare system. Additionally, these classifications facilitate the creation of targeted eHealth policies, stimulate the adoption of innovative technologies, and provide a framework for forecasting long-term trends in digital medicine. Consequently, the study demonstrates that classification of digitalization strategies serves as both a theoretical and practical tool, guiding healthcare enterprises in Ukraine through the challenges of digital transformation while aligning them with global trends in healthcare innovation and technology-driven patient care.